Der Kundendienst von NETSTAL unterstützt Sie optimal entlang des gesamten Lebenszyklus der Maschine. Mit lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten – beispielsweise mit der Inbetriebnahmeunterstützung, der Störungsbehebung, der Ersatzteilversorgung und der Kundenschulung - erreichen Sie optimale Produktionseffizienz und sichern damit Ihre Investition ab. Auf diese Weise entsteht eine lebenslange Partnerschaft zu Ihrem Vorteil.
Zum guten Ersatzteil-Service gehören die vollständige Verfügbarkeit sowie die schnelle Abwicklung der Aufträge. Unseren Kunden im Bedarfsfall so schnell wie möglich mit entsprechendem Original-Ersatzteil zu versorgen, stellt bei unserem Ersatzteildienst die oberste Maxime dar. Unser aktives Ersatzteilmanagement umfasst Beratung und Auswahl bedarfsgerechter Ersatz- und Verschleissteile.
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spares@netstal.com
Vielfach sind es saisonal bedingte Situationen, die ein Unternehmen in einen Kapazitätsengpass stürzen können. Sie stellen sich die Frage, ob eine Neuanschaffung wirklich lohnenswert ist? NETSTAL steht zur Überbrückung von kurz-, mittel- und langfristigen Engpässen gerne den für Sie passenden Mietmaschinen beziehungsweise für den Kauf von Gebrauchtmaschinen zur Verfügung.
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Unsere Maschinen sind bekannt für ihre lange Lebensdauer. Dennoch ist ein gelegentlicher Service notwendig. Wenn Sie Ihrer NETSTAL Maschine eine Generalüberholung gönnen möchten, dann kontaktieren Sie uns:
Sie stehen vor der Erneuerung Ihres Maschinenparks? Wir kaufen Ihre Maschinen zurück und geben die Maschinen nach einer professionellen Revision wieder für den Verkauf frei.
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Setzen Sie neue Massstäbe als Produzent von hochwertigen Spritzgussteilen in der Medizintechnik. Mit der risikobasierten Kalibrierung durch unser qualifiziertes Kalibrierpersonal stellen wir eine nachweisbare Messgenauigkeit der relevanten
Sensorsignale innerhalb eines definierten Messunsicherheitsbereichs sicher.
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Mit unserer Kalibrierung überprüfen wir die von VDMA definierten qualitätsrelevanten Maschinenparameter im festgelegten Toleranzbereich. Die Maschinen-Kalibrierung wird durch spezialisierte NETSTALServicetechniker mit zertifizierten Messgeräten durchgeführt.
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Der Maschinenachweis ist das ideale Dienstleistungsprodukt zur Sicherstellung und Nachweis relevanter Maschinenfunktionen und deren Regelgüte an Ihrer NETSTAL-Maschine.
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Die Anforderungen an die Verfügbarkeit von Spritzgiessmaschinen und -systemen sind stark gestiegen. Schlüssel zur Erreichung der wirtschaftlichen Zielsetzung ist die strategische Instandhaltung und Optimierung der Produktionsanlagen. Wir bieten Ihnen eine kostenfreie Instandhaltungsberatung zur Erreichung dieser Ziele an.
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Zuverlässigkeit, Langlebigkeit und Leistungsfähigkeit sind die herausragendsten Merkmale unserer NETSTAL Maschinen. Regelmässige Instandhaltung und Inspektionen dienen der Erhaltung dieser Eigenschaften. Damit Sie jederzeit den Überblick über den Zustand Ihrer Maschinen behalten, dokumentieren wir diesen anhand einer umfangreichen Checkliste.
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Netstal unterstützt Sie mit massgeschneiderten Produkten und Dienstleistungen die definierten Energieziele zu erreichen. Gerne gehen wir in einem Beratungsgespräch auf Ihre Bedürfnisse ein und kreieren die für Sie optimale Lösung.
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Mit NETSTAL Remote Support (NRS) sind Sie jederzeit in der Lage, aus der Ferne auf die Steuerungen Ihrer NETSTAL Maschinen zuzugreifen. So können auch komplexe anwendungstechnische Prozesseinstellungen von Spezialisten aus der Ferne vorgenommen werden. Nutzen Sie die kollaborative Möglichkeit von NRS, um Hilfestellungen durch internes Fachpersonal bei Piketteinsätzen 24/7 standortübergreifend zur Verfügung zu stellen.
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Es ist NETSTAL ein grosses Anliegen, den Kunden bei Verlagerungen des Maschinenparks vollumfänglich zu unterstützen. Vertrauen Sie unseren Spezialisten bei Demontage, Transportvorbereitung und Inbetriebnahme.
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Wir unterstützen Sie von Anfang an mit dem Aufstellen der Anlage, der Inbetriebnahme bis hin zur Schulung Ihres Personals, bei Bedarf bereits in der Projektierungsphase.
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Sobald Sie mit der Nutzung Ihrer Anlage starten, steht Ihnen unser erfahrenes Serviceteam mit einem breiten Spektrum unterschiedlichster Dienstleistungen zur Verfügung.
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Damit Sie Ihre Anlage jederzeit effizient nutzen und neuen Anforderungen gerecht werden können, bieten wir Ihnen fundiertes Fachwissen von der Beratung über die Optimierung einzelner Komponenten bis hin zu präventiven Serviceaktionen.
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Ist Ihre Anlage in die Jahre gekommen? Kein Problem! Mit einer Modernisierung auf den neuesten Stand der Technik oder einer Generalüberholung machen wir Ihre Anlage fit für die Zukunft.
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