Investiert ein Hersteller in eine neue Spritzgiessmaschine, so sind auch die angebotenen Dienstleistungen von grosser Bedeutung und beeinflussen den Entscheidungsprozess massgeblich. Die Dienstleistungen sollen den Kunden entlang des Lebenszyklus der Maschine begleiten und sich in jeder Phase der Nutzung optimal an den Kunden-Bedürfnissen orientieren.

Netstal hat die Bedürfnisse frühzeitig erkannt und konstituierte vor mehreren Jahren die mittlerweile erfolgreich etablierte Dienstleistungsmarke "Netstal Support Concept" (NSC). Sämtliche Services werden heute vom Netstal Kundendienst unter dieser Marke angeboten und unterstützen den Kunden in den verschiedenen Nutzungphasen.

Der Kundendienst der Netstal-Maschinen AG unterstützt Sie nicht nur mit diversen lösungsorientierten Dienstleistungen und Produkten, sondern zeichnet sich auch im klassischen Servicegeschäft wie der Inbetriebnahme, der Störungsbehebung, der Ersatzteilversorgung und der Kundenschulung aus. Daraus resultiert eine kundenorientierte Partnerschaft, welche den Kundendienst der Netstal-Maschinen AG optimal auf die Bedürfnisse der Kunden ausrichtet und somit eine lange und erfolgreiche Zusammenarbeit gewährleistet wird.

Ihr Kontakt: nsc(at)netstal.com